Uvjeti korištenja i zaštita podataka
1. Općenito
Delfin Servis d.o.o. pod glavnim domenama www.croatia-a-la-carte.com, www.croatia-a-la-carte.at, www.croatia-a-la-carte.de, www.croatia-a-la-carte.co.uk otvara web stranice koje u prvom redu služe reklamiranju Hrvatske kao turističke zemlje. Web stranice www.croatia-a-la-carte.com, www.croatia-a-la-carte.at, www.croatia-a-la-carte.de, www.croatia-a-la-carte.co.uk – u daljnjem tekstu samo web stranice – Delfin Servisa d.o.o. služe samo kao informacijska platforma. Od svih korisnika se zahtijeva da pažljivo pročitaju sljedeće uvjete korištenja kao i daljnje pravne tekstove. Bezuvjetan preduvjet za korištenje web stranica je suglasnost korisnika s niže navedenim uvjetima korištenja i drugim pravnim tekstovima (npr. Izjava o zaštiti podataka, Izjava o autorskom pravu, Linking & Framing). Korištenje web stranica znači da korisnik prihvaća uvjete korištenja i sve druge pravne tekstove. U slučaju da korisnik ne prihvati uvjete korištenja, zabranjeno mu je daljnje korištenje web stranica. Ukoliko se postupa protiv svih ili pojedinih odredbi niže navedenih odredbi o korištenju i drugih pravnih tekstova, isto znači neodgodivo i automatsko ukidanje ovlaštenja za korištenje web stranice. U slučaju takvih postupanja, Delfin Servis d.o.o. si zadržava pravo na sve zahtjeve bilo koje vrste (npr. zahtjeve iz jamstva, odnosno iz naknade štete) prema korisniku/korisnicima.
2. Pojedini detalji vezano za odredbe o korištenju
2.1. Smještaj
Delfin Servis d.o.o. ne preuzima odgovornost vezano za kvalitetu, raspoloživost, cijene kao i druge informacije/usluge o smještaju koje se objavljuju na web stranicama.
2.2. Kulinarski savjeti
Molimo Vas da uzmete u obzir to da Delfin Servis d.o.o. sa svojim web stranicama nije gurmanski vodič i ne preuzima odgovornost za objavljene informacije.
2.3. Plaže u Hrvatskoj
Na hrvatskoj obali kao i na više od 1000 otoka postoje nebrojeni uvale i plaže. Delfin Servis d.o.o. moli stoga za razumijevanje što se na web stranicama ne mogu naći sve nego samo neke od najpoznatijih i najomiljenijih. Delfin Servis d.o.o. time ne preuzima odgovornost vezano za kvalitetu plaže i vode i druge informacije objavljene na web stranicama.
2.4. Nacionalni i parkovi prirode
Delfin Servis d.o.o. ne preuzima odgovornost za točnost sadržaja web stranica različitih nacionalnih parkova i parkova prirode koji su objavljeni na web stranicama. Izričito se preporuča pridržavanje lokalnih propisa prilikom posjeta nacionalnim parkovima i/ili parkovima prirode.
2.5. Speleologija u Hrvatskoj
Web stranice koje otvara Delfin Servis d.o.o. vezano za speleologiju služe kao čista informacijska platforma te time Delfin Servis d.o.o. ne može preuzeti odgovornost za potpunost informacija o špiljama/pećinama. Izričito se preporuča pridržavanje lokalnih propisa prilikom posjeta špilji/pećini.
2.6. Jahanje u Hrvatskoj
Delfin Servis d.o.o. ne preuzima odgovornost za potpunost i kvalitetu navedenih informacija na web stranicama vezano za "Jahanje". Korisniku se preporuča da direktno stupi u kontakt sa stajama za konje i da pročita njihove uvjete poslovanja.
2.7. Znamenitosti
Delfin Servis d.o.o. ne preuzima odgovornost za potpunost i kvalitetu navedenih informacija o znamenitostima u Hrvatskoj, koje su objavljene na web stranicama.
2.8. "Višednevni smještaj putnika na plovilo" (charter) i krstarenja
Za informacije objavljene na web stranicama vezano za višednevni smještaj putnika na plovilo i krstarenja Delfin Servis d.o.o. ne preuzima odgovornost za potpunost i kvalitetu navedenih informacija te ne preuzima odgovornost za opise, cijene i ponude usluga navedene od strane tvrtki. Delfin Servis d.o.o. u svakom slučaju preporuča da se na licu mjesta stupi u kontakt s ponuđačima te da se pročitaju njihovi opći uvjeti poslovanja.
2.9. Sport i slobodno vrijeme
Delfin Servis d.o.o. ne preuzima odgovornost za potpunost i kvalitetu informacija objavljenih na web stranicama vezano za mogućnosti bavljenja sportom i slobodno vrijeme. Nadalje, Delfin Servis d.o.o. ne preuzima odgovornost za detaljne informacije (kao npr. cijene, paket usluga, kvalitetu ponuđenih usluga) različitih ponuđača. Preporučamo da u svakom slučaju na licu mjesta stupite u kontakt s ponuđačima i pročitate njihove opće uvjete poslovanja.
2.10. Sve daljnje informacije
Delfin Servis d.o.o. za sve informacije na web stranicama koje je otvorio Delfin Servis d.o.o. ne preuzima odgovornost glede njihove aktualnosti, točnosti, potpunosti i kvalitete, čak i kad se Delfin Servis d.o.o. trudi s velikom pažnjom, točnošću i pouzdanošću aktualno, točno i potpuno prikazati sadržaj svojih web stranica.
3. Autorsko pravo
Korištenje web stranica Delfin Servisa d.o.o. je odobreno isključivo u svrhe informiranja kako u privatne tako i u poslovne svrhe. Svi sadržaji na web stranicama su autorsko pravno zaštićeni od strane Delfin Servisa d.o.o.. Bilo koja vrsta umnožavanja, širenja, iznajmljivanja, posudbe, javne pristupačnosti ili drugog korištenja bilo koje vrste, mora imati izričitu, pismenu suglasnost Delfin Servisa d.o.o. te je isto izričito zabranjeno u slučaju nepostojanja takve suglasnosti. Iznimka postoji tada kada je posebnom odredbom odstupanje izričito regulirano. Postupanja protiv tih odredbi mogu za sobom povlačiti posebice autorsko pravne, natječajno pravne posljedice i posljedice prava vezana za robne marke. Delfin Servis d.o.o. si izričito pridržava sva autorskih prava i prava korištenja koja iz toga proizlaze vezano za sadržaje ponuđene na web stranicama (prava korištenja djela i odobrenje korištenja djela). Od svih korisnika se zahtijeva da pročitaju Copyright-Statement.
4. Zaštita podataka
Delfin Servis d.o.o. polaže najveću vrijednost na pažljivo ophođenje s osobnim podacima. Iz tog razloga politika zaštite podataka Delfin Servisa d.o.o. slijedi načelo čuvanja tajnosti podataka i na poseban način naglašava zaštitu osobnih podataka. Od svih korisnika se zahtijeva da pročitaju odredbe o zaštiti podataka (www.nn.hr).
5. Jamstvo
Delfin Servis d.o.o. ne može garantirati da su web stranice uvijek i svakodobno dostupne. Tehničke greške i/ili poslovi održavanja kao i drugi uzroci (npr. relaunch web stranice) mogu dovesti do toga da web stranice nisu privremeno, odnosno duže vrijeme dostupne. Delfin Servis d.o.o. ni u kojem slučaju ne odgovara za određenu raspoloživost odnosno dostupnost web stranica. Za točnost, potpunost, pravovaljanost, objektivnost i aktualnost sadržaja ponuđenih na web stranicama Delfin Servis d.o.o. ne preuzima nikakvo jamstvo. To vrijedi na isti način za sve informacije, proizvode i usluge zajedno s pripadajućim adresama, opisima i cijenama ponuđenim na web stranicama. Delfin Servis d.o.o. može svakodobno, bez prethodne najave izvršiti usklađenja, izmjene i brisanja web stranica kao i sadržaja prezentiranih na njima.
6. Odgovornost
Iako je Delfin Servis d.o.o. kod sastavljanja informacija na web stranicama davao najveću pozornost, brigu i točnost, Delfin Servis d.o.o. kao i osobe odnosno poduzeća koja su u vezi s Delfin Servis d.o.o. ne mogu isključiti greške niti mogu dati garanciju za točnost kao i potpunost informacija. Delfin Servis d.o.o. odnosno osobe odnosno poduzeća koja su u vezi s Delfin Servis d.o.o. ne preuzimaju NIKAKVU ODGOVORNOST vezano za sve navedene informacije na web stranicama. Delfin Servis d.o.o. odnosno osobe odnosno poduzeća koja su u vezi s Delfin Servis d.o.o. ne preuzimaju, nadalje, NIKAKVU ODGOVORNOST za nepridržavanje/nerealizaciju ugovora između korisnika i odabrane tvrtke/odabranih tvrtki. Osim toga se od strane korisnika u slučaju nezadovoljstva s uslugom odnosno proizvodom aktualne tvrtke ne mogu isticati zahtjevi (bilo financijske ili druge prirode) prema Delfin Servisu d.o.o. odnosno osobama odnosno poduzećima koja su u vezi s Delfin Servisom d.o.o.
Delfin Servis d.o.o. odnosno osobe odnosno poduzeća koja su u vezi s Delfin Servisom d.o.o. ne odgovaraju za bilo kakve štete (npr. izgubljena dobit, troškovi, štete iz gubitka podataka, izgubljena zarada, zahtjevi iz prava obogaćivanja, troškovi pravnog savjetovanja i sastavljanja ugovora). Ovo isključenje odgovornosti se odnosi posebice na sve štete koje su prouzrokovane korištenjem web stranice, privremenom ili trajnom nemogućnosti korištenja web stranica (Downtime), ograničenom raspoloživosti web stranica odnosno sadržaja koji se nalaze na istoj, manjkavim prikazom sadržaja, prikazom stranih sadržaja kao i prikazom poveznica (hiperlinkova) na web stranicama. Ukoliko korištenjem web stranica odnosno njihovim sadržajem nastanu štete na hardveru i/ili softveru odnosno drugim medijima, Delfin Servis d.o.o. ne preuzima nikakvu odgovornost. Korisnik prima na znanje da se usluge ponuđene od strane Delfin Servisa d.o.o. nude i uz uključivanje trećih operatera. Raspoloživost usluga stoga ovisi o tehničkom davanju na raspolaganje stranih mrežnih usluga. Delfin Servis d.o.o. ne preuzima nikakvu obvezu da ponuđene usluge drži slobodne od prekida te uvijek dostupne. Korisniku je poznato da Delfin Servis d.o.o. nema utjecaja na mogućnost pristupa Internetu, na brzinu prijenosa i na raspoloživost i stabilnost mrežnih veza i pristupa mreži. Delfin Servis d.o.o. je ovlašten na određeno vrijeme prekinuti usluge iz internih razloga, primjerice u svrhu održavanja. Posebice iz razloga više sile, štrajka, obustave i upravnih zahtjeva kao i zbog tehničkih izmjena na uređajima Delfin Servisa d.o.o. ili zbog ostalih mjera koje su potrebne za pravilan ili poboljšan pogon (npr. poslovi održavanja, popravci, itd.) može doći do privremenog ograničenja usluga. Korisnik iz toga ne može izvesti nikakve zahtjeve. Delfin Servis d.o.o. teži međutim brzom uklanjanju smetnji. Korisnik je za korištenje usluga Delfin Servisa d.o.o. na vlastit rizik i troškove ovlašten i obvezan angažirati samo pogodne tehničke uređaje, kao primjerice odgovarajuća računala, modeme, itd.. Korisnik je osim toga obvezan koristiti usluge samo uz pridržavanje zakonskih odredbi te posebice ne zloupotrebljavati korištenje usluga. Ukoliko se usluge pružaju bez naknade, Delfin Servis d.o.o. si pridržava pravo iste nakon prethodne objave izvršiti svakodobno uz naknadu. U svakom slučaju ne postoji zahtjev za izvršavanje usluga bez naknade. Delfin Servis d.o.o. nudi korisnicima na Internet-portalu posebice usluge (primjerice informacije), za koje su treće osobe posredovale, sastavile ili inače stavile na raspolaganje. Delfin Servis d.o.o. će se prema mogućnosti potruditi da se pogonom Internet-portala ne povrijede prava trećih osoba, posebice, ali ne isključivo autorska prava, prava korištenja, robnih marki ili ostala prava korištenja. Delfin Servis d.o.o. ne preuzima garanciju za to da su od strane korisnika korištene usluge (primjerice informacije) slobodne od prava trećih osoba, posebice, ali ne isključivo autorskih prava, prava korištenja, robnih marki ili drugih prava korištenja. Isključena je odgovornost za sve štete koje iz toga proizlaze. U slučaju da Delfin Servis d.o.o. na web stranicama nudi besplatni download softvera, za njegovu funkcionalnost se ne preuzima odgovornost. Posebice se ne preuzima odgovornost za eventualne (naknadne) štete koje proizlaze iz upotrebe softvera (npr. oštećenje operativnog sustava). Navodi o cijenama bilo koje vrste na web stranicama su neobvezujući. Za njihovu točnost se ne preuzima nikakva odgovornost. To generalno isključivanje odgovornosti vrijedi neovisno o isticanoj osnovi zahtjeva, bez obzira na stupanj krivnje i neovisno o tome je li Delfin Servis d.o.o. ili treće osobe odnosno poduzeća koja su poslovno i drugačije s njim u vezi znao o mogućnosti štete ili bi morao znati. Isključenje odgovornosti se proteže na ugovorne i vanugovorne zahtjeve.
7. Izmjene
Delfin Servis d.o.o. ima svakodobno i bez prethodne najave pravo te uvjete korištenja i sve druge pravne tekstove u bilo kojem obliku izmijeniti, uskladiti odnosno aktualizirati. Aktualna verzija predmetnih uvjeta korištenja je obvezujuća. Svi korisnici web stranice trebaju imati redoviti uvid u predmetne odredbe o korištenju i pripadajuće pravne tekstove, da bi mogli pratiti izmjene. Svi korisnici web stranica izričito izjavljuju da su suglasni s time da je uvijek važeća verzija za korisnike valjana, čim isti ponovno posjete web stranice te izričito i pismeno ne proturječe aktualnoj verziji uvjeta korištenja odnosno drugim pravnim tekstovima.
8. Poveznice (Hiperlinkovi)
Delfin Servis d.o.o. ne odgovara za linkane web stranice i njihove sadržaje. Hiperlinkovi koji postoje na web stranicama su besplatna usluga Delfin Servisa d.o.o.. Delfin Servis d.o.o. nema utjecaja na oblikovanje odnosno izmjenu linkanih web stranica kao i na sadržaje koji su ponuđeni na istima. Ukoliko hiperlinkovi web stranica ukazuju na strani sadržaj, isti ne predstavljaju nikakvo vrednovanje linkanih sadržaja. Delfin Servis d.o.o. posebice ne preuzima nikakvu odgovornost za točnost, potpunost, pravovaljanost, objektivnost i aktualnost tih sadržaja. Pristup informacijama, koje su hiperlinkovima dostupne na web stranicama, u isključivoj je odgovornosti korisnika. Od svih korisnika se zahtijeva da pročitaju odredbe o Linking i Framing. U slučaju da korisnici primijete da jedan link upućuje na pravno problematične sadržaje, molimo Vas da o tom linku mailom obavijestite Delfin Servis d.o.o., tako da se isti eventualno što je prije moguće ukloni.
9. Pravni tekstovi
Svi drugi pravni tekstovi na web stranicama, na koje se upućuje u ovim uvjetima korištenja, su integralni sastavni dio ovih uvjeta korištenja te odredbama utvrđenim u ovim uvjetima korištenja podliježu uvijek tada kada ne sadrže posebnu regulativu. Posebna regulativa može primjerice postojati u slučaju sadržaja povezanih s pokrićem troškova vezano za prava korištenja.
10. Sudska nadležnost/primjena prava
Web stranice Delfin Servisa d.o.o. podliježu hrvatskom pravu. Mjesto ispunjenja i sudska nadležnost je u svakom slučaju isključivo Zagreb.
Copyright-Statement
1. Autorsko pravo nad vlastitim sadržajima
Sve informacije dane na web stranicama (npr. tekstovi, grafike, slike, video isječci, glazbeni komadi, itd.) su vezano za autorsko pravo i/ili pravo robnih marki zaštićeni u korist Delfin Servisa d.o.o.. Stoga nije dozvoljeno web stranice skidati, umnožavati i dijeliti u cijelosti ili pojedine njihove dijelove. Prava za umnožavanje, dijeljenje, iznajmljivanje, posudbu, javnu pristupačnost i slanje u bilo kojem obliku su isključivo kod Delfin Servisa d.o.o. ili kod ovlaštenih trećih osoba. Povrede autorskog prava kao i prava robnih marki se rješavaju pravnim putem.
2. Autorsko pravo nad stranim sadržajima
Delfin Servis d.o.o. na web stranicama pruža usluge koje sa sobom nose (npr. sadržaji reklamnih partnera, sadržaji kooperacijskih partnera) upotrebu stranih sadržaja (npr. tekstovi, grafike, video isječci, muzički komadi, logo). Te sadržaje mogu preko medija vidjeti svi korisnici. Svaka druga upotreba multimedijskih datoteka mora imati prethodnu, izričitu suglasnost autora odnosno osobe s pravom uporabe. Autor odnosno osoba s pravom uporabe pridržava sva prava na mulitmedijske datoteke. Delfin Servis d.o.o. će autora odnosno osobu s pravom uporabe informirati o povredama autorskog prava, kada Delfin Servis d.o.o. iste primi na znanje. U svakom slučaju Delfin Servis d.o.o. za povrede autorskog prava trećih osoba ne preuzima nikakvu odgovornost. Svaka strana (npr. reklamni partner, kooperacijski partner) oslobađa Delfin Servis d.o.o. od odgovornosti.
Privacy-Statement
1. Općenito
Delfin Servis d.o.o. veliku vrijednost polaže na privatnu sferu svakog pojedinog klijenta. Sljedeće odredbe se odnose isključivo na osobne informacije, koje Delfin Servis d.o.o. dobiva preko web stranica od korisnika tih web stranica. Osobni podaci se utvrđuju isključivo tada kada isti pridonose optimiranju usluga Delfin Servisa d.o.o. njihovim klijentima. Delfin Servis d.o.o. utvrđuje osobne podatke isključivo sa sljedećim ciljem: korisnici mogu informacije o konkretnim tematskim područjima dobivati i mailom te eventualno koristiti usluge. Ophođenje Delfin Servisa d.o.o. s osobnim podacima, koji se od strane korisnika web stranica, vodi se prema sljedećim načelima:
2. Prosljeđivanje podataka
Osobni podaci korisnika web stranica, koji se online dostavljaju Delfin Servisu d.o.o., načelno se samo unutar Delfin Servisa d.o.o. prosljeđuju kooperacijskim partnerima, kada je to svrsishodno. U svim drugim slučajevima se osobni podaci prosljeđuju trećim osobama samo nakon prethodnog sporazuma osobe ili osoba na koje se odnose ili temeljem zakonske obveze. Oni podaci, koji se pribavljaju online, mogu se povezati s informacijama koje se dodjeljuju prilikom korištenja usluga odnosno narudžbe proizvoda Delfin Servisa d.o.o..
Osobni podaci (to znači naziv tvrtke, kontakt osoba, ime, adresa, e-mail adresa, itd.) koji su objavljeni na web stranicama, objavljuju se od strane Delfin Servisa d.o.o. na web stranicama tek nakon izričite dozvole aktualne tvrtke. Delfin Servis d.o.o. ne odgovara za točnost podataka na web stranicama obznanjenih od strane tvrtke.
3. Komisija za zaštitu podataka
Delfin Servis d.o.o. je registriran kod hrvatske komisije za zaštitu podataka te upisan u registar za obradu podataka. Temeljem registracije Delfin Servisu d.o.o. je dodijeljen sljedeći broj obrade podataka. ???????
4. Aktualnost, informacija i ispravak
Delfin Servis d.o.o. stalno aktualizira i ispravlja postojeće medije osobnim podacima. Korisnici imaju svakodobno mogućnost Delfin Servis d.o.o. informirati o izmjenama njihovih osobnih podataka. Podaci se odgovarajuće aktualiziraju i ispravljaju.
5. Sigurnost podataka
Delfin Servis d.o.o. se prema najboljim mogućnostima trudi osobne podatke sukladno stanju tehnike zaštititi od slučajnih i nezakonskih uništenja i gubitka te se trudi da upotreba podataka uslijedi pravilno i da ti podaci nisu dostupni neovlaštenim osobama. Delfin Servis d.o.o. je ovlašten kritične podatke spremiti šifrirane.
Linking & Framing
1. Linkovi drugih web stranica na web stranicama Delfin Servisa d.o.o.
Delfin Servis d.o.o. dozvoljava (hiper)linkove uz sljedeće preduvjete: ni na koji način ne smiju promijeniti sadržaje web stranica, u punom opsegu mora biti osigurana prepoznatljivost porijekla svih sadržaja te se web stranice moraju prikazati kao linkane web stranice. Nije dozvoljeno prikazivanje sadržaja web stranica ubacivanjem okvira. Isto tako je zabranjeno linkanje web stranica s uvredljivim, napadačkim sadržajima, sadržajima koji proturječe dobrim običajima ili drugim spornim/protupravnim sadržajima. Sadržaji web stranica, koji su linkani na web stranicama Delfin Servisa d.o.o., moraju u potpunosti odgovarati svim važećim pravnim propisima (npr. autorsko pravo, zakon i propis o promidžbi, pravo zaštite podataka, kazneno pravo). Prije svega te web stranice ne smiju odnos prema Delfin Servisu d.o.o. prikazati na krivotvoren, netočan odnosno protupravan način. Suradnja s Delfin Servisom d.o.o. odnosno podrška Delfin Servisa d.o.o. na bilo koji način smije se utvrditi samo tada kada se Delfin Servis d.o.o. prije izričito i pismeno s tim suglasi. Posebice mora upotreba Delfin Servis d.o.o. Corporate Identity (npr. logo) imati prethodnu suglasnost Delfin Servisa d.o.o.. Delfin Servis d.o.o. si u slučaju protupravnih linkanja pridržava sva prava.
2. Linkovi web stranica Delfin Servisa d.o.o. na druge web stranice
Delfin Servis d.o.o. kod linkanja s drugim web stranicama daje najveću pozornost tome da se strani sadržaji na linkanim web stranicama ni na koji način ne mijenjaju, da je dana prepoznatljivost porijekla tih stranih sadržaja te da se u cijelosti prikaže linkana web stranica. Prilikom prikazivanja stranih sadržaja uvijek se otvara novi prozor browsera (pretraživača) te se ne upotrebljava tehnika framinga. Za pravovaljanost sadržaja stranih web stranica na koje se linka od strane Delfin Servisa d.o.o., Delfin Servis d.o.o. ne preuzima nikakvu odgovornost. Delfin Servis d.o.o. posebice ne preuzima nikakvu odgovornost za slučaj kasnije promjene tih sadržaja. Prikazivanje web stranice, koja se otvara ili za koju posreduje treća osoba, na Internet-portalima koje otvara Delfin Servis d.o.o. ne predstavlja preporuku ili garanciju vezano za usluge koje su na njima ponuđene odnosno sadržane, posebice informacije kao i eventualno ponuđenu robu ili usluge. Ukoliko Delfin Servis d.o.o. linkovima upućuje na web stranice koje nisu otvorene od strane Delfin Servisa d.o.o., isto će uslijediti samo kao dodatan servis za korisnika da bi mu se omogućio pristup takvim web stranicama. Delfin Servis d.o.o. u tim slučajevima, međutim, ne preuzima garanciju i/ili odgovornost za sadržaj takvih web stranica.